Sì, chi ha effettuato una prenotazione ha diritto alla precedenza in caso di coda.

No, la prenotazione comprende solo l’ingresso. In cassa sono disponibili le audioguide da noleggiare al costo di 4,00 € a persona.

La visita guidata deve essere richiesta per iscritto almeno 4 giorni (lavorativi) prima all’indirizzo: info@iceman.it. La prenotazione è valida solo previa conferma scritta.

L'ufficio prenotazioni è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 (esclusi i festivi e il fine settimana). Non si accettano prenotazioni per il solo ingresso per persone singole, famiglie e piccoli gruppi sotto 10 persone; questo tipo di prenotazione è possibile solo online.

No, non è possibile. Ogni prenotazione è privata e non prevede l’aggiunta di partecipanti esterni.

Purtroppo, non esistono corsie preferenziali per le persone disabili. Quindi per evitare lunghe attese, è fortemente consigliata la prenotazione, che consente di avere la precedenza in caso di coda.

L’accompagnatore entra gratuitamente, ma va inserito il numero effettivo delle persone che accedono al museo, quindi oltre alla persona disabile va inserito anche l’accompagnatore. Il costo per la persona disabile è di 10,00 €. Questa regola vale per tutti i musei provinciali in Alto Adige.

No, il biglietto è valido per entrambe le mostre (temporanea e permanente), e non sono previste riduzioni.

No, il biglietto è valido per l'intero museo, e non è possibile ottenere una riduzione per la sola sezione dedicata a Ötzi.

Essendo un museo provinciale, non aderiamo a tale iniziativa che è applicata unicamente ai musei statali.

Hanno diritto all’ingresso gratuito i membri di ICOM e i membri del Museumsbund Österreich, presentando alle casse una tessera in corso di validità.

L'ingresso è gratuito solo per il personale in servizio.

No, al momento non accettiamo il pagamento tramite bonus cultura o 18App.

Se confermato dalla Provincia di Bolzano, l’ingresso è gratuito solo per gli studenti in possesso dell'Alto Adige Pass (ABO PLUS) da giugno a settembre, nei periodi indicati dall’iniziativa. È necessario presentare il pass direttamente in cassa. Per maggiori informazioni visita il sito dedicato: https://museen.provinz.bz.it/it/ingresso-libero-musei-abo 

Giornalisti/e hanno diritto all'ingresso gratuito al Museo Archeologico dell'Alto Adige. È necessario identificarsi e registrarsi presso la biglietteria. Si consiglia di prenotare online l'orario desiderato per la visita, poiché il biglietto gratuito non consente di saltare eventuali code all'ingresso. In alternativa, è possibile inviare una richiesta di accredito via e-mail all'indirizzo press@iceman.it, almeno 4 giorni lavorativi prima della data prevista per la visita.

Hanno diritto all’ingresso gratuito i membri di ICOM e i membri del Museumsbund Österreich, presentando alle casse una tessera in corso di validità.

La carta docente non è valida nel nostro museo, in quanto è una struttura provinciale. Gli insegnanti hanno diritto all’ingresso gratuito solo se accompagnano una scolaresca.

Il costo per l’ingresso di una persona disabile è di 10,00 €, mentre l’accompagnatore entra gratuitamente.

L’accompagnatore entra gratuitamente, ma va inserito il numero effettivo delle persone che accedono al museo, quindi oltre alla persona disabile va inserito anche l’accompagnatore. Il costo per la persona disabile è di 10,00 €.

Il museo non offre spazi disponibili per feste private o per l’affitto di sale. Pertanto, non è possibile festeggiare compleanni al suo interno.

La biblioteca del museo è accessibile previo appuntamento nei seguenti orari:

martedì e giovedì dalle ore 9.30 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle 15.00, sabato dalle ore 9.30 alle 12.00. 

Ricerca online: il fondo della biblioteca del museo è integrato nel catalogo online della biblioteca universitaria della Libera Università di Bolzano.

Si prega di inviare richieste per appuntamenti a:
biblio@iceman.it

T 0471 320123 (durante gli orari di apertura della biblioteca)

Operatori turistici e agenzie di viaggi, hotel e ditte che dispongono di una partita IVA hanno la possibilità di servirsi del sottostante buono di ingresso al museo. Il buono va compilato correttamente e nella sua interezza in conformità alle condizioni di utilizzo e viene ritirato dall’ospite alla biglietteria del museo. Alla fine del mese, l’azienda che se ne è servita riceve una fattura complessiva.

Per maggiori informazioni rivolgersi al reparto marketing del museo marketing@iceman.it

+ PDF Buono di ingresso per il museo

+ CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL BUONO

In media, una visita richiede circa un'ora, ma non ci sono limiti di tempo per la permanenza all'interno del museo.

Non è consentito accedere alle sale espositive con zaini o bagagli. È necessario depositarli negli armadietti, che si chiudono con monete da 1,00 € o 2,00 €, che saranno restituite al momento del ritiro degli oggetti.

Il museo dispone di armadietti di diverse dimensioni (soggetti a disponibilità) per riporre zaini e valigie. Per l’utilizzo degli armadietti sono necessarie monete da 1,00 € o 2,00 €, che saranno restituite al momento del recupero degli oggetti.

Purtroppo, non esistono corsie preferenziali per le persone disabili. Quindi per evitare lunghe attese, è fortemente consigliata la prenotazione, che consente di avere la precedenza in caso di coda.

Il museo si trova in una zona pedonale e non dispone di un parcheggio riservato. I parcheggi consigliati sono:

Parking Walther sotto piazza Walther (circa 7 minuti a piedi dal museo)

Parcheggio Bolzano centro in Via Mayr-Nusser, 34 (circa 10 minuti a piedi dal museo)

Per un elenco completo dei parcheggi disponibili a Bolzano, vi invitiamo a consultare la pagina web dell’Azienda di Soggiorno e Turismo Bolzano.

Per scopi privati, è possibile scattare fotografie nel museo senza flash, ECCETTO al 1° piano con i reperti organici di Ötzi e durante le mostre temporanee al 3° piano.

I cani di piccola taglia sono ammessi, purché vengano tenuti in braccio o all'interno di un trasportino. Per i cani di taglia media o grande, il museo mette a disposizione un box apposito all'interno della struttura. Si prega di notare che il box non è prenotabile in anticipo.

Purtroppo, il museo non dispone di un bar interno, ma nei dintorni si trovano numerosi bar e ristoranti.

Sì, Il museo è privo di barriere architettoniche e i piani sono raggiungibili in ascensore.

Sì, i cani guida sono ammessi al museo.

Attualmente, il museo non dispone di descrizioni in braille.

Per i percorsi guidati: ogni gruppo può essere composto da un massimo di 27 persone, inclusi gli insegnanti, per ogni singolo orario.

Per i laboratori: il numero massimo è di 12 alunni + 2 insegnanti. È possibile prenotare due slot contemporanei per un massimo di 24 alunni, che verranno suddivisi in due gruppi, svolgendo la stessa attività nello stesso orario.

La durata dei laboratori varia in base alla tipologia scelta. Per maggiori dettagli sulle offerte, vi invitiamo a consultare il nostro sito, dove troverete informazioni specifiche suddivise per grado di istruzione: 

Scuole elementari | Scuole medie | Scuole superiori

Per conoscere i giorni e i periodi in cui sono disponibili i laboratori, consulta il nostro sito, dove sono indicati tutti i dettagli: link

Il costo delle visite guidate per le scolaresche è il seguente:

4,00 € visita guidata per alunno + 3,00 € ingresso per alunno= 7,00 € per alunno

Per gruppi fino a 15 alunni, 1 insegnante entra gratuitamente; gli insegnanti aggiuntivi pagano 10,00 € a persona.

Da 16 alunni a gruppo 2 insegnanti a gruppo sono gratuiti.

No, gli alunni disabili pagano lo stesso importo degli altri alunni, ma gli accompagnatori sono gratuiti.

Il costo dei laboratori è il seguente:

6,00 € laboratorio per alunno + 3,00 € ingresso per alunno= 9,00 € per alunno

Per gruppi fino a 15 alunni, 1 insegnante entra gratuitamente; gli insegnanti aggiuntivi pagano 10,00 € a persona.

Per gruppi con più di 16 alunni, 2 insegnanti a gruppo entrano gratuitamente.

No, le audioguide non sono prenotabili in anticipo. Sono disponibili solo in base alla disponibilità al momento dell’arrivo.

No, non è necessaria. Il laboratorio include già un'introduzione nelle sale espositive prima dell'attività, quindi una visita guidata sarebbe superflua, comportando un doppio costo per gli stessi contenuti.

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

Fattura: È necessario inviare i dati per la fatturazione (intestazione della scuola, codice fiscale della scuola, codice univoco, codice CIG). Nota: noi non contattiamo le segreterie scolastiche.

Contante o Bancomat/Carta di credito direttamente in cassa.

No, se il pagamento avviene in contanti o con bancomat/carta di credito, sarà emesso solo uno scontrino (non fiscale). Non è possibile emettere una fattura per lo stesso pagamento. Se si desidera una fattura, il pagamento deve essere effettuato esclusivamente tramite fattura. In ogni caso il gruppo deve passare dalla cassa.

Sì, la prenotazione per i gruppi è obbligatoria.

Sì, chi ha effettuato la prenotazione ha diritto alla precedenza in caso di coda.

Vi preghiamo di fornirci in anticipo un numero di cellulare di riferimento. In caso di ritardo, vi preghiamo di contattare tempestivamente l’ufficio prenotazioni. Faremo il possibile per riprogrammare la visita guidata, compatibilmente con la disponibilità. Se non sarà possibile effettuare la visita, sarà necessario pagare solo l’ingresso.

Sì, presentando il tesserino stampa o registrandosi presso la biglietteria, riceveranno un biglietto d’ingresso gratuito e il materiale stampa.

I rappresentanti dei media hanno accesso gratuito al museo. È sufficiente mostrare il tesserino stampa alla biglietteria oppure registrarsi sul posto nell’apposito registro stampa. Ricordiamo anche di prenotare online l’orario della visita, poiché l’accesso gratuito non consente di saltare la fila. In alternativa, è possibile inviare una mail a press@iceman.it (almeno 4 giorni lavorativi prima della data della visita).

Sì, prenotando almeno 4 giorni lavorativi prima della data desiderata, potrete ricevere – a seconda della disponibilità – una visita guidata gratuita in italiano, tedesco o inglese. Se non ci fossero guide disponibili, riceverete gratuitamente, sempre secondo disponibilità, la nostra audioguida.

No, l’ingresso gratuito è riservato esclusivamente agli operatori dei media. Tuttavia, se avete concordato una visita guidata gratuita, anche il resto del gruppo può partecipare senza costi aggiuntivi.

No, l’ingresso gratuito non garantisce l’accesso prioritario. Vi consigliamo di prenotare l’orario della visita tramite la prenotazione online o di concordare una visita guidata gratuita con l’ufficio prenotazioni (almeno 4 giorni lavorativi prima) scrivendo a info@iceman.it.

Una sintesi dei principali risultati si trova nella sezione Milestones della ricerca su Ötzi. Inoltre, il nostro database Iceman offre informazioni mirate per parole chiave, con due diversi livelli di approfondimento: https://www.iceman.it/database/

Sì, Il materiale stampa è disponibile in formato digitale presso il museo oppure scaricabile direttamente dal nostro sito web: Stampa e Media.

Iscrivetevi alla nostra mailing list stampa per ricevere comunicati, notizie e aggiornamenti su Ötzi e sulle attività del museo.

Nel nostro archivio media è disponibile una selezione di immagini scaricabili gratuitamente e disponibili per il download immediato. Per richieste particolari, vi invitiamo a contattare con il dovuto anticipo photo@iceman.it

Per scopi giornalistici o per libri scolastici, articoli scientifici e presentazioni, le immagini sono gratuite, a condizione che venga indicato correttamente il copyright. Per utilizzi in mostre o a fini commerciali, vi preghiamo di contattare il nostro archivio fotografico al seguente contatto: photo@iceman.it

Le fotografie per la stampa sono consentite solo previa autorizzazione scritta e le riprese devono essere realizzate fuori dall’orario di apertura del museo. L’autorizzazione può essere richiesta via e-mail a photo@iceman.it (lunedì – venerdì, ore 9–13).
Per uso privato è consentito fotografare senza flash, ad eccezione del 1° piano (area della mummia e dei reperti organici di Ötzi) e del 3° piano (mostre temporanee). In caso di violazioni, ci riserviamo di intraprendere azioni legali.

Con piacere, è possibile scattare un selfie accanto alla ricostruzione di Ötzi al 2° piano. Non è, invece, consentito fotografare la mummia originale al 1° piano.

Le riprese video e le interviste televisive all’interno del museo sono possibili solo previa autorizzazione scritta da parte del reparto Foto & Film (photo@iceman.it). Le riprese devono avvenire al di fuori dell’orario di apertura al pubblico e l’autorizzazione deve essere richiesta – con il dovuto anticipo - via e-mail a photo@iceman.it (lunedì – venerdì, ore 9–13).